Subdirección de Apropiación Social y Relacionamiento con la Ciudadanía

La Subdirección de Apropiación Social y Relacionamiento con la Ciudadanía del ICANH lidera las estrategias de divulgación, apropiación social y servicio al ciudadano en torno al patrimonio arqueológico y cultural de la Nación.

A través de acciones pedagógicas, comunicativas, museográficas y de gestión de la colección bibliográfica especializada de la entidad, esta subdirección promueve el acceso al conocimiento, a la participación ciudadana y al fortalecimiento de la relación estado – ciudadanía.

FUNCIONES PRINCIPALES

Dirigir los planes, programas, proyectos, estrategias herramientas y publicaciones para la identificación, el fomento, la valoración, la salvaguardia, la difusión y la apropiación social del patrimonio arqueológico y cultural.

Divulgar el acervo documental e investigativo del Instituto, dirigir la prestación del servicio de la Biblioteca Especializada y generar alianzas estratégicas con bibliotecas regionales.

Planear, implementar y coordinar exposiciones y proyectos museológicos en temas relacionados con Antropología, Historia, patrimonio arqueológico y etnográfico.

Liderar, implementar y hacer seguimiento a la política, lineamientos, estrategias y acciones que inciden en la relación Estado-Ciudadano.

Gestionar la comunicación interna y externa de la entidad, promoviendo procesos de apropiación social para la proyección y el posicionamiento de la imagen institucional.

Si desea ampliar la información de las funciones, puede consultar el Decreto 021 – 2022

Políticas

Política de apropiación social

Promueve la apropiación social en la gestión de la entidad desde un enfoque situado, comunitario y diferencial, que garanticen escenarios de incidencia ciudadana en torno a la salvaguardia, protección, conservación, investigación, activación, divulgación y sostenibilidad del patrimonio, aportando a la gobernanza cultural.

Política de participación ciudadana

Establece lineamientos, estrategias, mecanismos e instrumentos que promuevan, fortalezcan y garanticen la participación de la ciudadanía en la gestión de la entidad.

Política de servicio al ciudadano

Fortalece los mecanismos de servicio al ciudadano a través de la identificación y puesta en marcha de herramientas que faciliten la autogestión de los usuarios en el acceso a la oferta institucional.

Política de comunicaciones

Proporciona parámetros y lineamientos para orientar todo lo referente a los procesos y canales de comunicación del Instituto Colombiano de Antropología e Historia.

Angélica María Medina Mendoza

Subdirectora de Apropiación Social y Relacionamiento con la Ciudadanía

Antropóloga Social de la Universidad Nacional. Especialista en Gestión Pública de la Universidad Abierta y a Distancia UNAD y Magister en Gestión del Patrimonio Cultura e Historia de América y mundos Indígenas (en convalidación). Se ha desempeñado en el sector académico y de investigación en la Universidad Nacional, la Federación Internacional de Universidades Católicas (FIUC) y la Universidad Santo Tomás, y en el campo de la gestión pública en el Centro Nacional de Memoria Histórica y el Instituto Distrital de Patrimonio Cultural de Bogotá. Sus líneas de investigación han sido movilidad poblacional forzada, memoria histórica y patrimonio cultural.

Correo:  subapropiacionsocial@icanh.gov.co
amedina@icanh.gov.co

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Glosario

Apreciado(a) ciudadano(a), por favor tenga en cuenta las siguientes definiciones para establecer el tipo de solicitud a presentar los términos de respuesta

 Consulta: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.

 Denuncias por actos de corrupción: Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, en el que el mal uso de parte de un funcionario de su autoridad y los derechos que se le confían, así como la autoridad relacionada con este estado oficial, oportunidades, conexiones para beneficio personal, contrario a la ley y los principios morales.

 Felicitación: Reconocimiento por la satisfacción que experimenta un ciudadano con relación a la prestación de un servicio por parte de la Entidad.

 Derecho de petición: Derecho de toda persona a dirigir por escrito, de forma individual o colectiva, a cualquier institución pública, una solicitud relacionada con sus atribuciones y a recibir un acuse  de recibo y una contestación con el acuerdo adoptado.

 Queja: Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en desarrollo de sus funciones..

 Reclamo: Es el derecho fundamental que tiene toda persona de exigir, reivindar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la presentación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.

 Sugerencia: Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.

 Solicitud de acceso a información pública copias: Petición formulada para acceder a la reproducción de la información pública, sin necesidad de que los solicitantes acrediten su personalidad, el tipo de interés, las causas por las cuáles presentan su solicitud o los fines a los cuales habrán de destinar los datos solicitados.

 Conflicto de intereses: Acto que se presenta cuando el interés general propio de la función pública entra en conflicto con el interés particular y directo del servidor público.

 Denuncia: Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa – sancionatorio o ético profesional.

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