Política de Privacidad para la Ventanilla Única de Trámites del ICANH

Martes, 27 de Octubre de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo el Instituto Colombiano de Antropología e Historia (ICANH), a través de su aplicación web “Ventanilla Única de Trámites” (accesible en ventanilla-unica.icanh.gov.co), recopila, utiliza y protege la información obtenida de las cuentas de usuario de Google.

Nuestra integración con Google tiene un doble propósito:

Facilitar el inicio de sesión (Autenticación): Permitir a los usuarios registrarse e iniciar sesión en nuestra plataforma de forma segura y sencilla usando su cuenta de Google.

Carga de archivos: Facilitar a los ciudadanos la presentación de archivos de gran tamaño necesarios para la gestión de sus trámites.

2. Información que Recopilamos a través de las APIs de Google

Para poder ofrecer estas funcionalidades, nuestra aplicación solicita su autorización para acceder a los siguientes datos y permisos (scopes) de su cuenta de Google, separados por su finalidad:

A) Para la Autenticación de Usuario (Inicio de Sesión):
Cuando elige registrarse o iniciar sesión con Google, solicitamos acceso a su información básica de perfil. Esta información incluye:

Información básica del perfil (…/auth/userinfo.profile): Su nombre y foto de perfil.

Dirección de correo electrónico (…/auth/userinfo.email): Su dirección de correo electrónico principal.

B) Para la Carga de Archivos desde Google Drive:
Cuando necesita adjuntar archivos a un trámite, solicitamos los siguientes permisos:

  • …/auth/drive.file: Este permiso nos permite ver, editar, crear y borrar únicamente los archivos específicos que usted seleccione o cree utilizando nuestra aplicación. Es importante destacar que no tenemos acceso general a todo su Google Drive. Nuestra aplicación solo podrá interactuar con los archivos que usted elija explícitamente a través del selector de archivos de Google.
  • …/auth/drive.appdata: Permite a nuestra aplicación guardar datos de configuración propios en un espacio oculto de su Google Drive.
  • …/auth/drive.install: Permite que nuestra aplicación se integre con la interfaz de Google Drive para una mejor experiencia de usuario.

3. Cómo y Por Qué Usamos su Información

El uso de su información está estrictamente limitado a las finalidades que se describen a continuación:

Para el Inicio de Sesión: Utilizamos su nombre, correo electrónico y foto de perfil para verificar su identidad y crear o vincular su cuenta en la Ventanilla Única de Trámites. Esto simplifica el proceso de registro, elimina la necesidad de que cree una nueva contraseña y nos permite comunicarnos con usted acerca de sus trámites a través del correo electrónico proporcionado. Su nombre y foto de perfil se usan para personalizar su experiencia dentro de la aplicación.

Para la Carga de Archivos: El propósito es permitirle adjuntar y enviar archivos de gran tamaño (como informes, fotografías, planos, etc.) directamente desde su Google Drive para completar los requisitos de los trámites. Cuando usted selecciona un archivo, nuestra aplicación realiza una copia y la almacena de forma segura en nuestros servidores (/storage) como parte de su expediente. El archivo original en su Google Drive no es modificado.

4. Cumplimiento con la Política de Uso Limitado de Google

El uso que nuestra aplicación hace de la información recibida de las APIs de Google se adhiere estrictamente a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los Requisitos de Uso Limitado.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Tanto los datos de su perfil como los archivos que usted nos envía son almacenados en la infraestructura tecnológica del ICANH, aplicando las medidas de seguridad correspondientes a la normativa de protección de datos de Colombia para garantizar su confidencialidad e integridad.

6. Sus Derechos y Cómo Revocar el Acceso

Usted mantiene el control total sobre los permisos otorgados a nuestra aplicación. Puede revocar nuestro acceso en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google, visitando: https://myaccount.google.com/permissions.

Si revoca el permiso, nuestra aplicación ya no podrá acceder a su información de Google. Para iniciar sesión, deberá usar otro método si está disponible, y ya no podrá utilizar la función de carga desde Google Drive. Esto no afectará a los archivos que ya haya enviado previamente.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos a través del correo electrónico: contactenos@icanh.gov.co.

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Glosario

Apreciado(a) ciudadano(a), por favor tenga en cuenta las siguientes definiciones para establecer el tipo de solicitud a presentar los términos de respuesta

 Consulta: Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.

 Denuncias por actos de corrupción: Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, en el que el mal uso de parte de un funcionario de su autoridad y los derechos que se le confían, así como la autoridad relacionada con este estado oficial, oportunidades, conexiones para beneficio personal, contrario a la ley y los principios morales.

 Felicitación: Reconocimiento por la satisfacción que experimenta un ciudadano con relación a la prestación de un servicio por parte de la Entidad.

 Derecho de petición: Derecho de toda persona a dirigir por escrito, de forma individual o colectiva, a cualquier institución pública, una solicitud relacionada con sus atribuciones y a recibir un acuse  de recibo y una contestación con el acuerdo adoptado.

 Queja: Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en desarrollo de sus funciones..

 Reclamo: Es el derecho fundamental que tiene toda persona de exigir, reivindar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la presentación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.

 Sugerencia: Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.

 Solicitud de acceso a información pública copias: Petición formulada para acceder a la reproducción de la información pública, sin necesidad de que los solicitantes acrediten su personalidad, el tipo de interés, las causas por las cuáles presentan su solicitud o los fines a los cuales habrán de destinar los datos solicitados.

 Conflicto de intereses: Acto que se presenta cuando el interés general propio de la función pública entra en conflicto con el interés particular y directo del servidor público.

 Denuncia: Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta posiblemente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa – sancionatorio o ético profesional.