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Jul 14, 2024 02:54 AM

Notificaciones del ICANH, interrumpidas por suspensión de servicio en 4-72

Tuesday, 14 de March de 2023

Notificaciones del ICANH, interrumpidas por suspensión de servicio en 4-72


Este 13 de marzo la plataforma 4-72, de Servicios Postales Nacionales S.A.S., informó a la ciudadanía que, después de realizar una verificación al funcionamiento del sistema de correos certificados y SMS, tiene una incidencia en su sistema que impide el funcionamiento de su servicio.


"Esto debido a una falla en el centro de datos con complejidad alta, que afectó el servidor que procesa la generación de los correos certificados, entre otros", dice el comunicado.


Debido a esta situación, el Instituto Colombiano de Antropología e Historia ICANH presenta también interrupción en la generación de los correos certificados y otros trámites como: Resoluciones, Arqueología preventiva, PQRS, Procedimientos Administrativos Sancionatorio, lo que afecta el procedimiento habitual de respuesta a trámites ciudadanos y con otras entidades.


"Se suspendieron términos lo que quiere decir que todas las peticiones, solicitudes, procedimientos y actuaciones administrativas tienen suspensión de términos hasta el día siguiente que se restablezca la plataforma. Los trámites en curso quedan suspendidos??, indicó el área jurídica del ICANH, quien además añadió que, ??las notificaciones personales continúan, se les envía oficio al destinatario y se le cita para que venga a recibir el acto administrativo".


Una vez se restablezca el servicio de 4-72, al día siguiente se reactivarán las comunicaciones desde el instituto.


La Resolución 0396 del 15 marzo 2023 da cuenta de las especificaciones de esta situación.

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